كيفية حماية جهاز Samsung Galaxy الخاص بك بعد التعرض للماء
إذا تعرض هاتف Galaxy الخاص بك للماء أو سوائل أخرى، فقد يحدث تلف داخلي أو تآكل حتى لو بدا أن الجهاز يعمل بشكل طبيعي. تعتمد الخطوات التي يجب عليك اتخاذها على ما إذا كان جهازك يدعم مقاومة الماء. اتبع الإرشادات أدناه للمساعدة في تقليل الضرر وحماية جهازك بعد التعرض للماء.
ملاحظة:
- قد تتسبب طرق التنظيف أو التجفيف غير السليمة في تغير اللون أو التآكل أو تلف دائم للجهاز.
- لا تستخدم مصادر الحرارة مثل مجففات الشعر لتجفيف جهازك.
- لا تستخدم المنظفات الكيميائية أو المواد الكاشطة أو الهواء المضغوط أو مصادر الحرارة الخارجية لتنظيف جهازك.
- نوصي بزيارة مركز خدمة سامسونج لفحص جهازك بحثًا عن أي ضرر محتمل، حتى لو بدا أنه يعمل بشكل طبيعي بعد تعرضه للماء.
إذا كان جهاز Galaxy الخاص بك يدعم مقاومة الماء وتعرض لمياه متسخة أو سوائل مثل ماء الصابون، الزيت، العطر، واقي الشمس، مطهر اليدين، مستحضرات التجميل، أو السوائل المحتوية على الكحول، اتبع الخطوات أدناه.
مهم: اتبع هذه الخطوات فقط إذا كان جهاز Galaxy الخاص بك مقاومًا للماء.
الخطوة 1. اشطف الجهاز في ماء نظيف لمدة 1 إلى 3 دقائق لإزالة الرواسب أو الملح أو المواد الغريبة.
الخطوة 2. امسح الجهاز بقطعة قماش ناعمة ونظيفة وجففه تمامًا.
* لا تقم بتوصيل شاحن أو ملحقات حتى يجف الجهاز تمامًا.
ملاحظة:
- إذا كان الميكروفون أو السماعة أو جهاز الاستقبال غير جاف تمامًا، فقد تتأثر جودة المكالمة.
- بعض الوظائف، مثل إدخال اللمس، قد لا تعمل بشكل صحيح عندما يكون الجهاز تحت الماء.
إذا كان جهاز Galaxy الخاص بك لا يدعم مقاومة الماء، فاتبع الخطوات أدناه على الفور.
الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز على الفور وإزالة بطاقة SIM وبطاقة SD وأي ملحقات قابلة للإزالة. بالنسبة للأجهزة التي تحتوي على بطارية قابلة للإزالة، قم بإزالة البطارية أيضًا.
الخطوة 2. امسح الجهاز بقطعة قماش جافة لإزالة الرطوبة وزيارة مركز خدمة سامسونج في أقرب وقت ممكن للفحص.
* إذا لم تتمكن من زيارة مركز الخدمة على الفور، جفف الجهاز في منطقة باردة ومهوّاة بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.
ملاحظة: حتى بعد التجفيف، قد تبقى الرطوبة داخل الجهاز. لا تقم بتشغيل الجهاز واطلب فحصه في مركز خدمة سامسونج في أقرب وقت ممكن.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.