¿Cómo activar la Guía de voz?

Última actualización : jun. 13. 2026

La guía de voz es una función mediante la cual nuestro televisor describe las opciones del menú en voz alta cada vez que se posicione sobre una opción. De ese modo, ayuda a las personas con discapacidades visuales a configurar los ajustes del menú.

Nota: La guía de voz no está disponible en ciertos modelos en áreas geográficas específicas.

Método 1: Atajo rápido de accesibilidad (Más rápido)

Puedes acceder rápidamente al menú de accesibilidad con el control remoto. Este es el método más rápido y funciona en todos los modelos con guía de voz.

Control remoto smart Samsung con el botón de Volumen resaltado

Paso 1. Mantén presionado el botón de volumen (+/-) del control remoto durante 3 segundos o más.

Paso 2. Se abrirá el menú de Accesos Directos de Accesibilidad.

Paso 3. Selecciona Guía de Voz y activa la función.

Método 2: Desde el menú de configuración

La Guía de Voz también se puede desactivar desde el menú de configuración de tu televisor. Los pasos varían según el año del modelo:

Menú de un TV Samsung en la configuración de accesibilidad con la opción "guía de voz" seleccionada
  • Modelos 2022, 2023, 2024 y 2025: Ingresa en Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Accesibilidad > Configuración de la guía de voz > Apaga la opción Guía de voz.
  • Modelos 2017, 2018, 2019, 2020 y 2021: Ingresa al Menú de Configuración > General > Accesibilidad > Configuración de la guía de voz > Apaga la opción Guía de voz.
  • Modelos 2016: Ingresa al Menú de Configuración > Sistema > Accesibilidad > Guía de voz > Apaga la opción Guía de voz.

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