Cómo descargar e instalar Disney+ en tu Smart TV Samsung
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Disney+
Con Disney+ puedes ver todas tus películas y dibujos animados favoritos de tu infancia e incluso compartirlos con tus hijos. Descubre cómo obtenerla y en qué televisores puedes descargarla aquí.
Puedes disfrutar del catálogo de Disney+ directamente en tu Smart TV Samsung. La aplicación está disponible para la mayoría de los modelos lanzados a partir del año 2016 que cuentan con el sistema operativo Tizen.
Verifica la compatibilidad de tu televisor con Disney+
Otras formas de verificar la compatibilidad con Disney+
Nota:
Ten en cuenta que la aplicación es compatible con modelos K (del año 2016) y posteriores, por lo que si posees un modelo anterior al 2016, no encontrarás la aplicación en el TV. Para identificar el año de tu Samsung Smart TV, revisa el código de modelo.
Si la pantalla de tu televisor aparece el menú de aplicaciones como la siguiente imagen, lamentablemente tu televisor no es compatible con la aplicación Disney+.
Si la pantalla de tu televisor aparece en el menú inicial como la siguiente imagen, o similar, entonces la buena noticia es que tu Smart TV es compatible con Disney+
¿Cómo descargar Disney+ en Samsung Smart TV?
Nota:
Para descargar una aplicación, en este caso Disney+, debes tener previamente tu cuenta Samsung vinculada en el TV y debe estar conectada a Internet. Necesitarás una suscripción de Disney+ para iniciar sesión.
Paso 1. Pulsa Home en el control remoto y accede a Apps.
Paso 2. Ingresa en la opción de Búsqueda.
Paso 3. Busca la App Disney+.
Paso 4. Selecciónala y da clic en Descargar.
Paso a paso en video de cómo instalar una aplicación
Alternativas para usar Disney+ si tu TV no es compatible
Si tienes un televisor Samsung de 2015 o anterior, aún puedes ver Disney+ conectando un dispositivo reproductor de streaming a la entrada HDMI de tu TV:
Dispositivos de streaming: Google Chromecast, Amazon Fire TV Stick o Roku.
Consolas de videojuegos: PlayStation (PS4 / PS5) o Xbox (Xbox One / Series X|S).
Decodificadores de televisión: Algunos decodificadores avanzados de operadores locales pueden incluir la app de Disney+ integrada.
Nota:
- Si tienes algún inconveniente al momento de descargar la app o después de haberla instalado, puedes ingresar al siguiente enlace para verificar posibles soluciones.
- Para conocer más información y resolver cualquier duda referente a la aplicación de Disney+, visita su sitio de preguntas frecuentes.
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